C’est un consultant en avant-vente qui livre sa Grande Démo ! pendant la Grande Démo ! Atelier. Tout d’abord, le conseiller avant-vente examine la situation du client et vérifie s’il a bien tout compris avec lui. De cette façon, tout le monde sait clairement ce que le client essaie de résoudre. Le conseiller en avant-vente présente ensuite une illustration de ce résultat final en amont, avant même de toucher le logiciel pour la démonstration afin que le client voit immédiatement où cela mène. S’il trouve un écho chez le client, le conseiller avant-vente démarre sa démo. La première étape pour le consultant avant vente dans sa démo est de prouver que le logiciel est facile à utiliser et qu’il est intuitif. Pour ce faire, il se rend dans le logiciel et fait une démonstration de la manière dont il parvient à ce résultat final en un minimum de clics. Ensuite, le conseiller avant-vente poursuit sa démonstration en ayant une conversation avec le client et en répondant à ses questions au lieu de lui livrer un tuyau d’incendie de fonctions et de caractéristiques. Enfin, le conseiller avant-vente donne un résumé des aspects les plus importants de la démo afin que le client conserve et se souvienne des idées clés qu’il veut que le client se souvienne.
Qu’a fait le consultant en avant-vente dans sa démo par rapport à une démo traditionnelle ? Il l’a mis à l’envers et l’a incrusté.
